White Paper
その評価、部下に説明できますか
—「納得されない評価面談」を変える、伝え方の技術と期中の仕込み
(ID:2)
評価が納得されないのは、制度ではなく「伝え方」と「積み上げ」の問題。
評価を「裁定」から「成長支援」へ転換する原則と、
納得を生む5つの伝え方の技術を解説。
このような課題はありませんか?
Challenges
● 評価面談では頷いていた部下の不満が、サーベイや退職面談で噴き出す
● 「なぜBなんですか」と、評点の根拠をめぐる交渉の場になっている
● 「言った言わない」の水掛け論で、面談が着地しない
● 評価者によって評価の基準や伝え方にばらつきがある
● 評価制度を整えても、評価面談への納得感が高まらない
資料概要
Overview
評価制度を整え、評価者研修も実施したものの、「面談では頷いていた部下の不満が退職面談で噴き出す」「評点の根拠をめぐる交渉になる」という声が多くの現場から人事に届いています。本資料では、評価面談が納得されない3つの理由を解き明かし、評価を「裁定」から「成長支援」へ転換する原則と、納得を生む5つの伝え方の技術、そして期初・期中の仕込みまでを体系的に整理しました。


この資料でわかること
Key Takeaways
✓ 評価面談が納得されない3つの症状と、原因が「制度」ではない理由
✓ 評価者が「説明できない」状態に陥る3つのメカニズム
✓ 評価を「裁定」から「成長支援」へ転換する原則
✓ 納得を生む「伝え方の技術」5つ
✓ 期初の目標合意と期中の1on1で、面談の前に納得をつくる方法
✓ 人事部門が推進すべき評価者研修の設計指針・制度運用の施策
主な内容
Contents
● 「言った言わない」で終わる評価面談
● 評価が納得されない、3つの理由
● 理論的裏付け——評価は「裁定」ではなく「成長支援」
● 納得を生む「伝え方の技術」5つ
● 評価面談の勝負は、面談の前についている
● 人事部門が推進すべき施策
こんな方におすすめ
Who Should Read This
● 人事部長
● 人材開発責任者
● 評価制度の運用を見直したい方
● 評価者研修を企画している方
資料情報
Document Information
形式:
ページ数:
9ページ
発行:株式会社2E Consulting
対象:
人事部長・人材開発責任者